| Ders Adı | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| Müzakere Teknikleri | TOY419 | 7. Yarıyıl | 3 + 0 | 3,0 | 3,0 |
| Ön Koşullar | Yok |
| Dersin Dili | Türkçe |
| Dersin Seviyesi | Lisans |
| Dersin Türü | Ders |
| Dersin Verilişi | yüz yüze |
| Dersin Koordinatörü | |
| Dersi Verenler | |
| Dersin Yardımcıları | |
| Dersin Amacı | Bu dersin temel amacı, bir yandan iletişim, ikna ve etkileme kavramlarının önem kazandığı iş hayatında başarılı olmanın bir yandan da diğer bireyler ile yapılan paylaşımlarda zorlukların artması sonucu rasyonel düşünme ve karar alma gerekliliğinin anahtarı olan müzakere kavramına odaklanarak, öğrencilerin müzakere konusundaki farkındalıklarını artırmak ve müzakere becerilerini geliştirmektir. |
| Dersin İçeriği | |
| Ders Öğrenme Kazanımları |
- Müzakere sürecinin temel unsurlarını açıklayarak müzakere kavramını tanımlamak - Müzakere ve istişare ve pazarlık kavramları arasındaki farklıkları ortaya koymak - Temel müzakere problemlerine odaklanarak optimal müzakere yaklaşımından bahsetmek - Müzakere sürecine kimlerin katıldığını açıklamak - Etkili müzakerecinin sahip olması gereken özelliklerini tanımlamak - Müzakere öncesi, sırasında ve sonrasında dikkat edilmesi gereken hususları ortaya koymak - Müzakere stratejisini belirlerken uygulanabilecek genel ilkeleri tanımlamak - Başlıca müzakere stratejilerini incelemek - Müzakere manevrası kavramını açıklayarak, manevra türlerini incelemek - Müzakere kullanılabilecek müzakere taktiklerini kategorilere ayırarak taktikleri açıklamak - Etkili bir müzakerede gerekli olan becerileri belirlemek - Alternatif müzakere şekillerini açıklamak - Müzakere sürecindeki yasal koşulları ortaya koymak - Müzakere sürecinde etik davranışlarını önemini açıklamak - Kuşaklararası müzakere becerilerini öğrenerek konu üzerinde tartışmak - Müzakere Sürecinde beden dili kullanımının önemini kavrayabilmek |
| Hafta | Konular | Öğretim Yöntemleri |
|---|---|---|
| 1. Hafta | Müzakere Teknikleri Konusuna Giriş | |
| 2. Hafta | Müzakere Sürecinde Amaçlar ve Müzakereye Katılanlar | |
| 3. Hafta | Müzakere Sürecinde Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar | |
| 4. Hafta | Müzakere Sürecinin Aşamaları | |
| 5. Hafta | Müzakere Stratejileri | |
| 6. Hafta | Müzakerede Manevralar ve Oyunlar | |
| 7. Hafta | Müzakere Becerileri | |
| 8. Hafta | ara sınav | |
| 9. Hafta | Müzakere Taktikleri | |
| 10. Hafta | Alternatif Müzakere Şekilleri ve 21.yy’da Müzakere | |
| 11. Hafta | Kuşaklar Arası Müzakere Becerileri ve Uluslararası Müzakere Dersleri | |
| 12. Hafta | Duygusal Zeka ve Psikoloji ile Müzakere Becerileri Arasındaki İlişki | |
| 13. Hafta | Müzakere Sürecinde Beden Dilinin Önem ve Gerekliliği | |
| 14. Hafta | Genel Olarak Müzakere Yönetiminin Değerlendirilmesi |
| C. Çetin, (2016), “Müzakere Teknikleri – İlke, Süreç, Uygulama”, Beta Yayıncılık, İstanbul. |
| Öğretim Üyesinin Hazırladığı Ders Notları |
| H. Karabacak, (2017), “Müzakere Oyunları”, Optimist Yayınları, İstanbul. |
| K. Yıldırım, (2017), “Müzakerenin Kitabı”, Humanist Yayınları, İstanbul. |
| Program Yeterlilik | Katkı Düzeyi | DK1 | DK2 | DK3 | DK4 | DK5 | DK6 | DK7 | DK8 | DK9 | DK10 | DK11 | DK12 | DK13 | DK14 | DK15 | DK16 | Ölçme Yöntemi |
|---|
| 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ders Katkı Düzeyi | Yok | Çok Düşük | Düşük | Orta | Yüksek | Çok Yüksek |
| Ölçme Yöntemi | Yazılı sınav | Sözlü sınav | Ödev/Proje | Laboratuvar Çalışması | Sunum /Seminer |
