Ders Bilgileri

Ders Bilgileri
Ders Adı Kodu Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS
Tüketici Davranışları CMH2343 3. Yarıyıl 2 + 0 2,0 3,0
Ön Koşullar Yok
Dersin Dili Türkçe
Dersin Seviyesi Ön Lisans
Dersin Türü Ders
Dersin Verilişi Yüz yüze
Dersin Koordinatörü Öğr. Gör. Erdem AKDEMİR
Dersi Verenler Öğr. Gör. Erdem AKDEMİR
Dersin Yardımcıları
Dersin Amacı Tüketiciler hakkında bilinmesi gerekenleri öğrenmek ve sahip olunacak verileri değerlendirerek tüketicilere daha iyi ve verimli hizmetleri üretmeyi amaçlamaktır.
Dersin İçeriği Öğrencilerin tüketici davranışlarını, nedenlerini, tüketici davranışlarına etki eden faktörleri, tüketim stratejilerini, tüketicilerin tepkileri ile tüketici psikolojisi hakkında bilgi edinmelerini sağlamak.
Ders Öğrenme Kazanımları - Tüketici psikolojisi hakkında yeterli kavramlara sahip kılarak teorik bilgilerin pratiğe uygulanabilirliğini sağlamak.
- Tüketicilerin tepkilerinin ve davranışlarının nedenleri.
- Tüketiciye etki eden faktörler
Haftalık Konular (İçerik)
Hafta Konular Öğretim Yöntemleri
1. Hafta Tüketici Davranışı Kavramı ve Özellikleri Ders Saati Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları
2. Hafta Tüketici Davranışının Pazarlamadaki Önemi Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları Araştırma Ders Saati
3. Hafta Tüketici Davranışı ve Pazarlama Stratejisi İlişkisi Ders Saati Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları Araştırma
4. Hafta Psikolojik Etkiler Öğrenme ve Bellek Ders Saati Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları
5. Hafta Güdüleme ve İlgilenim Ders Saati Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları
6. Hafta Duyum ve Algılama Ders Saati Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları
7. Hafta Tutumlar ve Tutumların değiştirilmesi ve Duygular Ders Saati Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları Araştırma
8. Hafta Kişilik ve Benlik Ders Saati Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları
9. Hafta Ara Sınav
10. Hafta Grup dinamiği ve dayanışma grubu Araştırma Ders Saati Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları
11. Hafta Kişisel etkiler ve yeniliklerin yayılması Ders Saati Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları
12. Hafta Sosyal sınıf Ders Saati Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları
13. Hafta Tüketici satın alma süreci, Sorunun belirlenmesi Ders Saati Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları Araştırma
14. Hafta Final Sınavı
Kaynaklar
Odabaşı, Yavuz ve Barış, Gülfidan (2011). Tüketici Davranışı. Mediacat Kitapları, İstanbul.
Dersin Öğrenme Kazanımlarının Program Yeterlilikleri İle İlişkisi
Program Yeterlilik Katkı Düzeyi DK1 DK2 DK3 Ölçme Yöntemi
PY1 5 0 0 0 40,60
PY2 5 0 0 0 40,60
PY3 3 0 0 0 40,60
PY5 5 0 0 0 40,60
PY7 4 0 0 0 40,60
PY11 4 0 0 0 40,60
PY12 5 0 0 0 40,60
*DK = Ders Kazanımı.
0 1 2 3 4 5
Ders Katkı Düzeyi Yok Çok Düşük Düşük Orta Yüksek Çok Yüksek
Ölçme Yöntemi Yazılı sınav Sözlü sınav Ödev/Proje Laboratuvar Çalışması Sunum /Seminer
AKTS / İş Yükü Tablosu
Etkinlik Sayısı Süresi (Saat) Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Saati 14 2 28
Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları 8 2 16
Araştırma 1 10,5 10,5
Ara Sınav 1 1 8 8
Final 1 14 14
Toplam İş Yükü 76,5
Dersin AKTS Kredisi 3,0