Ders Adı | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
---|---|---|---|---|---|
Yazışma Teknikleri ve Protokol Kuralları | SBKY331 | 5. Yarıyıl | 3 + 0 | 3,0 | 5,0 |
Ön Koşullar | Yok |
Dersin Dili | Türkçe |
Dersin Seviyesi | Lisans |
Dersin Türü | Seçmeli Grup |
Dersin Verilişi | Yüz yüze |
Dersin Koordinatörü |
Doç. Dr. Yıldırım YILDIRIM |
Dersi Verenler | |
Dersin Yardımcıları | |
Dersin Amacı | Bu dersin sonunda öğrenci resmi yazışmaların nasıl yapılacağını öğrenir, resmi ve özel yazışma türlerini tanır, yazışma türlerini doğru biçimde tanıyarak amacına uygun olanını belirler. |
Dersin İçeriği | Protokol kavramı ve protokol kuralları, Kamusal ve sosyal yaşamda protokol kuralları, Yazışma kuralları, yazışma türleri, yazışmaların niteliksel özellikleri, Yazışmalarda dil bilgisi ve yazım kuralları, Resmi yazıların türleri, resmi yazıların bölümleri, Özel yazıların türleri, özel yazıların bölümleri, İş ve özel yazıların türleri, yazışmalarda başlık, tarih, konu, muhatap, unvan ve imza, Sözlü ve sözsüz iletişim, sözsüz davranış kalıpları, Sosyal yaşamda ve iş yaşamında davranış biçimleri, Görgü ve nezaket kuralları, İş iletişiminde nezaketin önemi gibi başlıklar bu dersin içeriğini oluşturmaktadır. |
Ders Öğrenme Kazanımları |
- Öğrenci bu dersin sonunda protokol kurallarını öğrenir, kamu yönetimi bölümüne uygun olarak kamusal alanlardaki iletişimini güçlendirir - Görgü ve nezaket kurallarının farkına varır ve uygular - Resmi ve özel yazışmalar hakkında bilgi sahibi olur - Sözlü ve sözsüz iletişim yeteneklerini geliştirir |
Hafta | Konular | Öğretim Yöntemleri |
---|---|---|
1. Hafta | Protokol kavramı ve protokol kuralları | |
2. Hafta | Kamusal ve sosyal yaşamda protokol kuralları | |
3. Hafta | Yazışma kuralları, yazışma türleri, yazışmaların niteliksel özellikleri | |
4. Hafta | Yazışmalarda dil bilgisi ve yazım kuralları | |
5. Hafta | Resmi yazıların türleri, resmi yazıların bölümleri | |
6. Hafta | Özel yazıların türleri, özel yazıların bölümleri | |
7. Hafta | İş ve özel yazıların türleri, yazışmalarda başlık, tarih, konu, muhatap, unvan ve imza | |
8. Hafta | İş ve özel yazıların türleri, yazışmalarda başlık, tarih, konu, muhatap, unvan ve imza | |
9. Hafta | Sözlü ve sözsüz iletişim, sözsüz davranış kalıpları | |
10. Hafta | Sosyal yaşamda ve iş yaşamında davranış biçimleri | |
11. Hafta | Görgü ve nezaket kuralları | |
12. Hafta | İş iletişiminde nezaketin önemi | |
13. Hafta | Müşteri ilişkileri, ziyaretçi ilişkileri, ilişkisel yönetim | |
14. Hafta | Genel Değerlendirme |
1. Musa Küçük (2017). Mesleki Yazışma ve Yazışma Teknikleri, Nobel Yayıncılık |
2. Nihat Aytürk (2023). Protokol Yönetimi: Kamusal Yaşamda Protokol Kuralları, Nobel Yayıncılık |
Metin | Ders Sunusu |
Program Yeterlilik | Katkı Düzeyi | DK1 | DK2 | DK3 | DK4 | Ölçme Yöntemi |
---|---|---|---|---|---|---|
PY1 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | - |
PY2 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | - |
PY3 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | - |
PY4 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | - |
PY5 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | - |
PY8 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | - |
0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Ders Katkı Düzeyi | Yok | Çok Düşük | Düşük | Orta | Yüksek | Çok Yüksek |
Ölçme Yöntemi | Yazılı sınav | Sözlü sınav | Ödev/Proje | Laboratuvar Çalışması | Sunum /Seminer |
Etkinlik | Sayısı | Süresi (Saat) | Toplam İş Yükü (Saat) |
---|---|---|---|
Ara Sınav 1 | 1 | 30 | 30 |
Kısa Sınav 1 | 1 | 15,5 | 15,5 |
Final | 1 | 40 | 40 |
Sınıf İçi Etkinlik | 14 | 3 | 42 |
Toplam İş Yükü | 127,5 | ||
Dersin AKTS Kredisi | 5,0 |